TERMES & CONDITIONS
Informations sur la marque
UNFOR / UNFORTUNATELY-UNFORGETTABLE est enregistré en France sous un numéro de SIRET et un numéro de SIREN au nom de Mélissa ********* à Paris 11.
Contact : unfor222@gmail.com
1. Informations générales
Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des commandes passées sur le site Unfortunately Unforgettable.
En passant commande, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont des accessoires conçus et fabriqués à partir d’un processus incluant modélisation 3D, impression et transformation artisanale.
Chaque pièce peut présenter de légères variations, ce qui fait partie intégrante de son caractère unique.
3. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Unfortunately Unforgettable se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de problème lié au paiement ou à une suspicion de fraude.
4. Délais de production et livraison
Les produits étant réalisés à la commande, le délai de production est estimé entre 1 et 2 semaines avant expédition.
Les délais de livraison varient ensuite selon la destination et le transporteur.
Unfortunately Unforgettable ne peut être tenu responsable des retards liés aux services de livraison.
5. Retours et remboursements
En raison de la nature des produits (accessoires portés sur le visage et le corps) et pour des raisons strictes d’hygiène,
aucun retour ni remboursement n’est accepté.
Cette politique est clairement indiquée sur chaque fiche produit avant achat.
En validant sa commande, le client reconnaît en avoir pris connaissance.
6. Produits défectueux ou erreur de commande
En cas de réception d’un produit défectueux ou non conforme à la commande, le client doit contacter Unfortunately Unforgettable dans un délai de 48 heures après réception, avec preuve à l’appui (photos).
Une solution adaptée pourra être proposée au cas par cas.
7. Utilisation des produits
Les produits sont des accessoires esthétiques.
Unfortunately Unforgettable ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation ou d’une utilisation non adaptée.
8. Propriété intellectuelle
Tous les designs, visuels et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Unfortunately Unforgettable.
Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
9. Modification des conditions
Unfortunately Unforgettable se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
10. Contact
Pour toute question, demande ou réclamation :